Foundhero, l'endroit pour retrouver vos objets perdus !

Vous avez perdu quelque chose pendant votre séjour et vous pensez que cela a pu se produire à notre Hôtel van der Valk Amsterdam-Amstel ? Grâce à la coopération avec FoundHero, vous avez de grandes chances de retrouver rapidement vos affaires.

Qu'est-ce que Foundhero ?

Foundhero est le site web où les objets trouvés et perdus peuvent être signalés et réclamés. Notre hôtel répertorie sur ce site tous les objets trouvés dans notre hôtel. Vous pouvez facilement vérifier en ligne si votre objet perdu a été retrouvé. Cela vous évite de devoir appeler tous les endroits que vous avez visités. En effectuant une recherche sur FoundHero via notre site Web, vous augmentez considérablement vos chances de retrouver votre objet perdu. Et pour nous, il est agréable de constater que les chances sont beaucoup plus élevées que les objets perdus soient rendus à leur propriétaire légitime.

Que devez-vous faire si vous avez perdu un objet ?

  • Cliquez sur le logo Foundhero ci-dessous et recherchez votre objet perdu sur notre page dédiée aux hôtels.
  • Si vous trouvez votre objet perdu, réclamez l'objet et décrivez-le pour que nous puissions déterminer s'il est à vous.
  • Vous recevrez alors une nouvelle notification de notre part par e-mail.
  • Bien entendu, vous pouvez également venir chercher l'objet chez nous gratuitement s'il s'avère qu'il est bien à vous. Vous indiquez quand vous préférez venir chercher l'objet (date et heure).
  • Si cela est plus facile, vous pouvez également vous faire envoyer l'objet, à vos frais. Vous pouvez facilement organiser le paiement de ces frais en ligne.