Sicherheitsvorkehrungen covid-19

Das Van der Valk Hotel Amsterdam Amstel ist geöffnet und ergreift geeignete Maßnahmen. Wir hoffen, Sie bald für einen sicheren und vertrauten Aufenthalt im Hotel Amsterdam Amstel begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Hotel.

Sehen Sie sich unsere angepassten Maßnahmen an

  • Sichere und komfortabel Übernachtung
  • Restaurants
  • Wellness & Fitness
  • Häufig gestellte Fragen

 

Sicher und komfortabel Übernachtung

In den Van der Valk Hotels haben Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität. Um Ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel an folgende Regeln zu halten: 

  • Folgen Sie der angegebenen Laufrichtung und den Hygienevorschriften
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand von anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Kein Hände schütteln mit anderen Gästen oder dem Hotelpersonal
  • Waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und folgen Sie den Richtlinien des RKI
  • Nutzen Sie Papierhandtücher um Ihre Hände abzutrocknen
  • Husten und Niesen Sie in Ihren Ellbogen und wenden Sie sich von den anderen Gästen sowie vom Hotelpersonal ab
  • Bezahlen Sie vorzugsweise mit Pin-Nummer oder kontaktlos

Haben Sie Erkältungsanzeichen wie Schnupfen, Niesen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur bis 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zuhause zu bleiben und nicht zum Hotel zu kommen.

Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Van der Valk und hoffen Sie schnellstmöglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Rezeption auf +31(0)20 800 1100. 

 


 Restaurants

Buffet 't IJ, Restaurant Amstelle und Bar Moqum sind gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM nur für Hotelgäste geöffnet. Dies mit den folgenden Maßnahmen:

  • Wir bitten Sie, eine Reservierung im Voraus an der Rezeption oder über unsere Online-Gästeinformation vorzunehmen 

  • Wir arbeiten mit Warnaufklebern und bitten Sie, diese zu befolgen.

  • Wir bitten Sie, 1,5 Meter voneinander entfernt zu warten, bis unser Gastgeber Ihnen einen Tisch zeigt.

  • Wir empfangen nur Gäste aus gemeinsamen Haushalten bis zu einer Höchstzahl von 8 Personen.

  • Halten Sie einen Abstand von 1,5 Metern ein. Sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für andere Gäste.

  • Um einen ausreichenden Abstand zu wahren, servieren wir mit entsprechendem Abstand über Beistelltische, nach denen Sie Ihre Bestellung selbst abholen können.

  • Unsere Mitarbeiter tragen Mundkappen 

     

Buffet 't IJ
Das Buffetrestaurant ist - gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM - zum Frühstück geöffnet. Sie können eine Reservierung für ein Zeitfenster von 1,5 Stunden an der Rezeption beim Einchecken vornehmen.

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 06:30 - 10:30
Samstag und Sonntag 07:00 - 11:00 

Restaurant Amstelle
Das Restaurant ist - gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM - zum Mittag- und Abendessen geöffnet. Sie können eine Reservierung für ein Zeitfenster von 1,5 Stunden über unsere Website oder an der Rezeption des Hotels vornehmen. 

Öffnungszeiten:
Täglich 08:00 - 21:00 Uhr (letzter Start, Schließung 22:00 Uhr)
Mittagessen 12:00 - 15:30
Abendessen 17:00 - 21:00 

Bar Moqum
Die Bar ist - gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM - für Getränke und Häppchen geöffnet. 

Öffnungszeiten:
Täglich 14:00 - 21:00 Uhr (letzter Start, Schließung 22:00 Uhr)

Zimmerservice
Wir bieten unseren Hotelgästen rund um die Uhr Pizza an, und zwischen 12:00 - 22:00 Uhr können Sie aus unserer Zimmerservicekarte wählen. Für jede Bestellung berechnen wir einen Zuschlag von € 10,-

Fitness & Wellness

Gym Adam
Die Fitness ist auf Reservierung erhältlich. Wir berücksichtigen die Richtlinien und lassen eine kleine Anzahl von Räumen gleichzeitig zu.

Jeder Raum kann für einen Block von 60 Minuten reserviert werden. Sie können Ihre Reservierungsanfrage an der Rezeption stellen. Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung je nach Verfügbarkeit vorgenommen werden kann.

Wellness Die Tropen
Der Swimmingpool und das Spa stehen auf Reservierung zur Verfügung. Wir berücksichtigen die Richtlinien und lassen eine kleine Anzahl von Räumen gleichzeitig zu.

Jeder Raum kann für einen Block von 60 Minuten reserviert werden. Sie können Ihre Reservierungsanfrage an der Rezeption stellen. Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung je nach Verfügbarkeit vorgenommen werden kann.


 

Oft gestellte Fragen

Ist der Besuch eines Van der Valk Hotels sicher?
Van der Valk nimmt Ihre und die Gesundheit der Mitarbeiter äußerst ernst. Wir arbeiten mit verschärften Maßnahmen innerhalb des Hotels, damit dies gewährleistet werden kann. Alle Van der Valk Hotels sind nach den Vorgaben des RIVM eingerichtet. Wir als Hotel tun alles, um die Risiken so minimal wie möglich zu halten.  

Kann ich als Hotelgast das Restaurant nutzen? 
Ja, als Hotelgast können Sie das Restaurant nutzen. Wir setzen hier strengere Maßnahmen ein, um Ihren Besuch in unserem Restaurant so sicher wie möglich zu gestalten. 

Ist es möglich den Zimmerservice zu nutzen? 
Ja, Sie können den Zimmerservice von Ihrem Hotelzimmer aus an der Rezeption bestellen. Sie können Frühstück, Mittag- und Abendessen in Ihr Hotelzimmer bringen lassen.

Welche Eirichtungen innerhalb des Hotels haben geöffnet? 
Das Restaurant und die Hotelbar sind nur für Hotelgäste geöffnet.

Ist es möglich, Einrichtungen wie das Mieten eines (elektrischen) Fahrrads im Hotel zu nutzen?
Das ist möglich. Kontaktieren Sie die Rezeption, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?  
Mit einem erstattbaren Preis können Sie Ihre Reise bis 24 Stunden vor Ihrem Aufenthalt kostenlos stornieren oder ändern. Grundsätzlich können Sie die Reise im Falle einer nicht erstattbaren Buchung nicht stornieren. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an das Hotel unter info@amsterdam.valk.com oder telefonisch unter +31 (0) 20 800 11 00.

Kann ich meine Buchung am Anreisetag ändern, wenn ich erkältet bin oder Husten habe?
Wir bitten Sie, das Hotel über info@amsterdam.valk.com oder +31 (0) 20 800 11 00 zu kontaktieren.