Sicherheitsvorkehrungen covid-19

Ab 12. Januar 2021 gelten die folgenden Massnahmen: 

Das Van der Valk Hotel Amsterdam Amstel ist geöffnet und ergreift geeignete Maßnahmen. Das Hotel ist für Hotelgäste geöffnet. Die Restaurants sind geschlossen bis mindestens 9. Februar 2021. Wir hoffen, Sie bald für einen sicheren und vertrauten Aufenthalt im Hotel Amsterdam Amstel begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Hotel.

Sehen Sie sich unsere angepassten Maßnahmen an

  • Sichere und komfortabel Übernachtung
  • Restaurants
  • Wellness & Fitness
  • Häufig gestellte Fragen

 

Sicher und komfortabel Übernachtung

In den Van der Valk Hotels haben Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität. Um Ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel an folgende Regeln zu halten: 

  • Tragen Sie eine Mundkappe
  • Folgen Sie der angegebenen Laufrichtung und den Hygienevorschriften
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand von anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Kein Hände schütteln mit anderen Gästen oder dem Hotelpersonal
  • Waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und folgen Sie den Richtlinien des RKI
  • Nutzen Sie Papierhandtücher um Ihre Hände abzutrocknen
  • Husten und Niesen Sie in Ihren Ellbogen und wenden Sie sich von den anderen Gästen sowie vom Hotelpersonal ab
  • Bezahlen Sie vorzugsweise mit Pin-Nummer oder kontaktlos

Haben Sie Erkältungsanzeichen wie Schnupfen, Niesen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur/Fieber? Dann bitten wir Sie zuhause zu bleiben und nicht zum Hotel zu kommen.

Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Van der Valk und hoffen Sie schnellstmöglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Rezeption auf +31(0)20 800 1100. 

 


 Restaurants

Restaurant Amstelle, Bar Moqum und Buffet 't IJ sind gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM - geschlossen bis 9. Februar 2021

Pick-up Frühstückspaket und Abendessen
Um die Hotelgäste trotzdem mit Essen versorgen zu können, bieten wir Abholmöglichkeiten an. Diese können hier eingesehen werden.

Zimmerservice
Gemäß den Richtlinien der Regierung - Zimmerservice ist nicht möglich.

Fitness & Wellness

Gym Adam
gemäß den Richtlinien der Regierung - geschlossen bis 9. Februar 2021

Wellness Die Tropen
gemäß den Richtlinien der Regierung - geschlossen bis 9. Februar 2021


 

Oft gestellte Fragen

Ist der Besuch eines Van der Valk Hotels sicher?
Van der Valk nimmt Ihre und die Gesundheit der Mitarbeiter äußerst ernst. Wir arbeiten mit verschärften Maßnahmen innerhalb des Hotels, damit dies gewährleistet werden kann. Alle Van der Valk Hotels sind nach den Vorgaben des RIVM eingerichtet. Wir als Hotel tun alles, um die Risiken so minimal wie möglich zu halten.  

Kann ich als Hotelgast das Restaurant nutzen? 
gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM - geschlossen

Ist es möglich den Zimmerservice zu nutzen? 
gemäß den Richtlinien der Regierung und des RIVM - geschlossen

Ist es möglich, Einrichtungen wie das Mieten eines Fahrrads im Hotel zu nutzen?
Das ist möglich. Kontaktieren Sie die Rezeption, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?  
Mit einem erstattbaren Preis können Sie Ihre Reise bis 24 Stunden vor Ihrem Aufenthalt kostenlos stornieren oder ändern. Grundsätzlich können Sie die Reise im Falle einer nicht erstattbaren Buchung nicht stornieren. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an das Hotel unter reserveringen@amsterdam.valk.com oder telefonisch unter +31 (0) 20 800 11 00.

Kann ich meine Buchung am Anreisetag ändern, wenn ich erkältet bin oder Husten habe?
Wir bitten Sie, das Hotel über reserveringen@amsterdam.valk.com oder +31 (0) 20 800 11 00 zu kontaktieren.